Häufig gestellte Fragen

Normalerweise versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen. Je nach Lieferadresse erfolgt die Zustellung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Versand. Sie können den Versandstatus mit der in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Tracking-Nummer verfolgen.

Ja, Rückgaben und Umtausch sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt möglich, solange die Artikel ungetragen und ungewaschen sind. Wir helfen auch bei falscher Größe oder Mängeln. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Rückgaben oder Umtausch. Die Versandkosten trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Mangel vor, dann übernehmen wir die Kosten.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Banküberweisung
• PayPal
• Nachnahme
Wir verwenden sichere Zahlungssysteme und Ihre persönlichen Daten sind geschützt.

Auf jeder Produktseite finden Sie eine Größentabelle. Wenn Sie uns Ihre Körpergröße, Gewicht und Brustumfang mitteilen, können wir Ihnen die passende Größe empfehlen. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice. Wenn die Größe nicht passt, ist ein Umtausch innerhalb von 7 Tagen möglich.

Bei einem Bestellwert von €100 oder mehr ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter €100 betragen die Versandkosten €8. Für Lieferungen auf Inseln können zusätzliche Gebühren anfallen. Details finden Sie auf unserer Versandseite.

Ja, alle Produkte haben eine Qualitätsgarantie. Bei Herstellungsfehlern oder Materialproblemen tauschen oder reparieren wir das Produkt innerhalb eines Jahres nach dem Kauf kostenlos. Normale Abnutzung oder Beschädigung durch normale Nutzung sind nicht abgedeckt. Details finden Sie in der Garantieerklärung.